Informations générales
Tender'z (ci-après dénommée « la Société ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de confidentialité et Conditions d'utilisation (ci-après dénommées « Politique de confidentialité ») a pour objectif de vous aider à comprendre quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, quelles mesures nous prenons pour les protéger, et de vous aider à prendre des décisions éclairées lorsque vous utilisez notre Service. Sauf indication contraire ci-dessous, la présente Politique de confidentialité s’applique à tout site web qui y fait référence, à tous les sites web de la Société, ainsi qu’à toutes les données que la Société est susceptible de collecter sur des sites partenaires et non affiliés.
Aux fins du présent accord, le terme « Service » désigne le service de la Société accessible via notre site web www.tenderz.com. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent la Société. « Vous » désigne l’utilisateur du Service.
I. Consentement
En accédant à notre Service, vous acceptez notre Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation, et vous consentez à ce que nous collections, stockions, utilisions et divulguions vos informations personnelles comme décrit dans la présente Politique de confidentialité. De plus, en utilisant notre Service ou les services proposés sur des sites web partenaires et non affiliés, vous acceptez les politiques et pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité. Chaque fois que vous visitez notre site web ou utilisez le Service, et chaque fois que vous nous fournissez volontairement des informations, vous acceptez que nous puissions collecter, utiliser et divulguer les informations que vous fournissez, et vous acceptez de recevoir des e-mails ou d’être contacté par d’autres moyens, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité. Que vous vous inscriviez ou créiez un compte chez nous ou non, la présente Politique de confidentialité s’applique à tous les utilisateurs du site web et du Service.
II. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter à la fois des « informations non personnelles » et des « informations personnelles » vous concernant. Les « informations non personnelles » comprennent les informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier personnellement, telles que les données d’utilisation anonymes, les informations démographiques générales que nous pouvons collecter, les pages de renvoi/de sortie et les URL, les types de plateformes, les préférences que vous soumettez et celles générées à partir des données que vous soumettez, ainsi que les taux de clics. Les « informations personnelles » comprennent les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
En outre, nous pouvons également suivre les informations qui nous sont fournies par votre navigateur ou notre application mobile lorsque vous visitez ou utilisez le Service, telles que le site web d’où vous venez (appelé « URL de référence »), le type de navigateur que vous utilisez, l’appareil à partir duquel vous vous êtes connecté au Service, l’heure et la date d’accès, ainsi que d’autres informations qui ne permettent pas de vous identifier personnellement. Nous utilisons ces informations, entre autres, pour assurer le fonctionnement du Service, maintenir la qualité du Service, fournir des statistiques générales concernant l’utilisation du Service et à d’autres fins commerciales. Nous collectons ces informations à l’aide de cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte contenant un identifiant anonyme unique. Les cookies sont envoyés au navigateur de l’utilisateur depuis nos serveurs et sont stockés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur. L’envoi d’un cookie au navigateur d’un utilisateur nous permet de collecter des informations non personnelles le concernant et de suivre ses préférences lors de l’utilisation de nos services, tant à titre individuel que sous forme agrégée. La Société peut utiliser à la fois des cookies persistants et des cookies de session ; les cookies persistants restent sur votre ordinateur après la fermeture de votre navigateur et jusqu’à ce que vous les supprimiez, tandis que les cookies de session expirent lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants peuvent être supprimés en suivant les instructions figurant dans le fichier d’aide de votre navigateur web. Si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines parties du Service risquent de ne pas fonctionner correctement.
III. Comment nous utilisons et partageons les informations
Informations personnelles :
En outre, nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou si vous enfreignez nos conditions d’utilisation.
Informations non personnelles :
En général, nous utilisons les informations non personnelles pour nous aider à améliorer le service et à personnaliser l’expérience utilisateur. Nous regroupons également les informations non personnelles pour suivre les tendances et analyser l’utilisation du service. La présente politique de confidentialité ne restreint en aucune manière notre utilisation ou la divulgation d’informations non personnelles, et nous nous réservons le droit d’utiliser et de divulguer ces informations non personnelles à nos partenaires, annonceurs et autres tiers, à notre seule discrétion.
En règle générale, nous ne vendons pas, n’échangeons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs et d’autres prestataires de services tiers qui fournissent des services à la Société. En règle générale, les fournisseurs et prestataires de services tiers auxquels nous faisons appel collectent, utilisent et divulguent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu’ils fournissent à la Société. Par exemple, lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces informations personnelles à cette fin spécifique, y compris en les transmettant à nos fournisseurs (et à leurs prestataires de services) qui fournissent ces services à la Société.
Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les prestataires de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir afin d’utiliser leurs services. Pour ces prestataires de services tiers, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles seront traitées par ces derniers.
IV. Comment nous protégeons vos informations
Nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour protéger vos informations personnelles et veiller à ce qu’elles ne soient pas consultées, divulguées, modifiées ou détruites. Toutefois, ces mesures ne garantissent pas que vos informations ne seront pas consultées, divulguées, modifiées ou détruites en cas de manquement à ces précautions. En utilisant notre service, vous reconnaissez que vous comprenez et acceptez d’assumer ces risques.
V. Vos droits concernant l’utilisation de vos informations personnelles
Vous avez le droit, à tout moment, de nous empêcher de vous contacter à des fins marketing. Lorsque nous envoyons une communication promotionnelle à un utilisateur via Tender'z, celui-ci peut se désabonner des communications promotionnelles ultérieures en suivant les instructions de désabonnement fournies dans chaque e-mail promotionnel. Veuillez noter que, nonobstant les préférences promotionnelles que vous indiquez en vous désabonnant ou en vous désinscrivant dans la section « Paramètres » du Site, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails administratifs, y compris, par exemple, des mises à jour périodiques de notre Politique de confidentialité.
VI. Liens vers d’autres sites web
Dans le cadre du Service, nous pouvons fournir des liens vers d’autres sites web ou applications, ou assurer la compatibilité avec ceux-ci. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites web ni des informations ou du contenu qu’ils contiennent. La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations que nous collectons par le biais du Service. Par conséquent, la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas à votre utilisation d’un site web tiers auquel vous accédez en cliquant sur un lien via notre Service. Dans la mesure où vous accédez au Service ou l’utilisez via ou sur un autre site web ou une autre application, la politique de confidentialité de cet autre site web ou de cette autre application s’appliquera à votre accès ou à votre utilisation de ce site ou de cette application. Nous encourageons nos utilisateurs à lire les déclarations de confidentialité des autres sites web avant de les utiliser.
VII. Âge légal de consentement
En utilisant le Service, vous déclarez être âgé(e) d’au moins 18 ans.
VIII. Modifications de notre politique de confidentialité
La Société se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation à tout moment. Si nous décidons de modifier la présente Politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page afin que vous soyez toujours informé des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous les divulguons. Ces modifications entreront en vigueur dès que vous continuerez à accéder au Service et/ou à l’utiliser cinq (5) jours après leur première publication sur le site web ou après que nous vous en aurons informé. Il vous incombe exclusivement de consulter régulièrement ce site web afin de prendre connaissance de toute modification apportée aux dispositions de la présente Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité, vous devez cesser d’accéder à ce site web. Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail, vous nous autorisez à vous envoyer des e-mails à des fins de notification, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.
IX. Communications par e-mail et désabonnement
Nous vous enverrons des annonces relatives au Service lorsque cela sera nécessaire. Par exemple, si notre Service est temporairement suspendu pour cause de maintenance ou si une nouvelle amélioration est mise en place et affecte votre utilisation de notre Service, nous pourrons vous envoyer un e-mail. En règle générale, vous ne pouvez pas vous désabonner de ces communications, qui ne sont pas de nature promotionnelle. Sur la base des informations personnelles que vous nous fournissez, nous pourrons vous contacter en réponse à vos demandes afin de vous fournir les services que vous sollicitez et de gérer votre compte. Nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone, selon vos préférences. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des mises à jour et d’autres communications promotionnelles. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces mises à jour par e-mail, vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions fournies dans chaque mise à jour ou communication.
X. Nous contacter et retirer son consentement
La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le lundi 12 octobre 2026.